Абонаментна компютърна поддръжка за фирми - Цени

Компютърна поддръжка за фирми

Дългогодишният ни опит в сферата на IT услугите и екипът ни от професионалисти ще направят работния процес във Вашия офис спокоен и винаги защитен!

Плащате колкото използвате

Условията ни са гъвкави. Вие определяте от кои услуги искате да се възползвате, а ние ще предложим разумен бюджет.

На място и отдалечено

Извършваме компютърна поддръжка на място при клиента или с програма за отдалечен достъп (когато е възможно).

Бърза реакция

Можете да разчитате на нашата мигновена намеса при възникнали неотложни проблеми. В рамките на 1 работен ден.

ИТ поддръжка на компютри и периферия

Независимо дали имате абонаментна компютърна поддръжка,
извършваме всички дейности отдалечено или на място при клиента!

Спазваме строга конфиденциалност по отношение на клиентската информация

Извършваме периодична хардуерна и софтуерна профилактика на компютрите

Инсталираме и преинсталираме компютри и софтуерни продукти с опция за запазване на данните

Решаваме всички възникнали хардуерни и мрежови проблеми

Решаваме софтуерни проблеми, свързани с операционни системи и драйвери

Реализираме управление на контрола на достъпа до данните в мрежата

Решаваме софтуерни проблеми, свързани с инсталираните приложни програмни продукти на компютрите:

Приложения от Microsoft Office (Word, Excel, Access, Outlook)

Електронни пощи – настройка и разрешаване на проблеми

Мрежови и комуникационни казуси

Антивирусни програми и почистване от зловредни софтуери

Стандартни графични приложения

Компютърната поддръжка не включва специализирани софтуерни продукти като счетоводни програми, ERP системи, CRM системи – в тези случаи съществува вероятност да не можем да окажем съдействие (според естеството на проблема, понякога единствено собственикът на софтуерния продукт е способен да помогне).

Използвайте калкулатора ни, изчислете цената на абонамента за вашия бизнес!

Създадохме калкулатор. С негова помощ можете да получите по-ясна представа за бюджета, който трябва да предвидите, ако желаете абонаментна компютърна поддръжка!

Към калкулатора

ИТ поддръжка на локални мрежи, работни станции, сървъри и мрежови устройства

Консултираме, проектираме, инсталираме и поддържаме локални мрежи, сървъри, сториджи, работни станции и компютри за дома. Изпълняваме тези дейности по договор за абонаментна компютърна поддръжка, както и по индивидуална заявка.

Поддръжка на локални мрежи и комуникации

Инсталираме, конфигурираме и поддържаме защитени Wi-Fi мрежи

Инсталираме, конфигурираме и поддържаме комуникационни рутери

Инсталираме, конфигурираме и поддържаме защитни стени (firewall)

Конфигурираме и поддържаме надеждни VPN (виртуални частни мрежи)

Инсталираме, конфигурираме и поддържаме управляеми комутатори (суичове)

Виж повече

Поддръжка на сървъри

Пълна хардуерна и софтуерна поддръжка

Сървъри с операционна система MS Windows Server

Пощенски (е-mail) сървъри MS Exchange, Mail Server

Комуникационни сървъри/рутери

Активна директория (MS Active Directory)

FTP сървъри

Абонаментни планове за компютърна поддръжка

Абонаментен план	Starter	Advanced Най-предпочитан	Unlimited
Подходящ за	малки магазини и фирми с 1-4 компютъра	малки фирми с 5-10 компютъра	фирми с 10+ компютъра и сървъри
Цена в лв. без ДДС	120лв./месец без ДДС	320лв./месец без ДДС	по договаряне
Отстъпка от труда за ремонт на техниката /важи за брой ремонти месечно/	30% / 2бр.	50% / 5бр.	безплатен труд / неогр.
Работни часове в месеца	до 2 работни часа	до 6 работни часа	неограничени
Цена за допълнителни часове /цената е на започнат час, но не по-малко от половин час/	35лв./започнат час	25лв./започнат час	безплатно
Брой посещения в обект	без	до 2 посещения	неограничени
Софтуерна поддръжка (при работа с Windows приложения)	+	+	+
Антивирусна поддръжка (периодична)	+	+	+
Отдалечено администриране и отстраняване на проблеми	+	+	+
Съдействие и консултация по телефон /времето на всяко обаждане се подважда от работните часове, не по-малко от 15 мин на обаждане/	+	+	+
Поддръжка на периферна техника	+	+	+
Поддръжка на комуникационно оборудване и локални мрежи		+	+
Поддръжка на UPS устройства		+	+
Поддръжка на електронна поща: клиент – сървър		+	+
Поддръжка на мрежови устройства за съхранение на данни			+
Поддръжка и администриране на сървърни системи, активни директории			+
Поддръжка на системи за информационна сигурност			+
Инвентаризация, оптимизация и развитие на информационната система			+

Запитване

Цената на отдалечена намеса /в рамките на 1 час/ от наш специалист за фирми, които не са на поддръжка е 45лв./започнат час

ВАЖНО!!

Абонаментната компютърна поддръжка се извършва в официалните работни дни за Република България от понеделник до петък от 9.00 – 18.00 часа (поддръжката на специализирани софтуери като счетоводни системи, ERP, CRM подлежи на допълнително споразумение).
Неизразходвани часове не се прехвърлят за следващите месеци!

Покритие на абонаментната ИТ поддръжка:

Поддръжка на сървъри и сториджи
Поддръжка на компютърни мрежи и комуникации (интернет връзки, VPN, компютърна мрежа (кабелна среда, мрежови комутатори (switch), Wi-Fi, VLAN).
Поддръжка на системи за информационна сигурност: защитни стени (Firewall),
Компютърна поддръжка на настолни, преносими и индустриални компютри (хардуер, системен и приложен софтуер).
Поддръжка на периферни устройства (принтери, скенери, многофункционални устройства).
Поддръжка на системи за видео наблюдение (видеокамери, NVR/DVR).
Поддръжка на непрекъсваеми токозахранващи устройства (UPS).

Свържете се с нас:

Тел.: 032/ 607 686
mail@trierrasoft.com
Разговаряйте с компетентен IT специалист и уточнете изискванията си. Ние ще изготвим най-оптималното решение заедно с вас!